LSM Dukung Upaya Perbaikan Pelayanan RSD Sumenep
News Room, Sabtu ( 12/06 ) Kalangan LSM dan pemerhati pelayanan di RSD dr. H. Moh Anwar Sumenep, menilai selama ini banyak masyarakat yang kecewa terhadap pelayanan yang diberikan oleh para petugas di Rumah Sakit Pemerintah Kabupaten Sumenep tersebut. Khususnya, ketika pelayanan yang diberikan kepada pasien dari keluarga miskin, yang harus melalui berbagai persyaratan yang sulit untuk dilakukan oleh sebagian masyarakat awam. Karena itu, upaya Direktur RSD yang baru, dr. Susianto, M.Si untuk merubah pelayanan yang baik bagi masyarakat, disambut positif, sehingga pasien merasa nyaman dan mendapat pengayoman yang baik. "Kami sangat mendukung upaya Direktur baru itu untuk melakukan pembenahan pelayanan di RSD, karena itu harus ditunjang oleh semua jajaran dibawahnya, dan pihak RSD dapat memberikan sanksi yang tegas bagi oknum yang melakukan kinerja tidak baik,"ujar salah seorang aktifis LSM, Maulidi ketika memberikan tanggapan dalam dialog bersama nara sumber dari RSD Dr. H. Moh. Anwar tadi siang, Sabtu (12/06). Menurutnya, disamping pelayanan yang kurang maksimal, dari sisi administrasi selalu banyak yang bermasalah, sehingga pasien yang seharusnya segera mendapat pelayanan bisa berakibat fatal, dan itu merupakan pola yang harus dirubah. Bahkan, ketika dirinya melalukan pengkajian terhadap lemahnya pelayanan di RSD, karena tunggakan biaya yang dikeluarkan Rumah Sakit masih banyak yang belum memadai dengan anggaran yang ada, sehingnga terkesan pasien harus menanggung kekurangan biaya yang harus dikeluarkan untuk menutupi kekurangan itu. Karena itu tegas Maulidi, pengajuan anggaran RSD Kabupaten Sumenep kedepan harus ditingkatkan, sehingga bisa menutupi kekurangan yang selama ini dikeluhkan pihak rumah sakit. Hanya saja, setelah nantinya ada peningkatan dari sisi anggaran, fasilitas dan sebagainya harus dapat merubah tingkat pelayanannya. Sebab, ketika pasien merasa tidak dilayani dengan baik disini, memilih dirujuk keluar kota Sumenep yang tentunya akan menghabiskan biaya yang tidak sedikit, apalagi hingga terjadi hal-hal yang tidak diinginkan, karena terlalu lama pasien tertangani. Sementara, Kepala Bidang Informasi dan Evaluasi RSD Dr. H. Moh.Anwar Sumenep, dr. Anugrah Rieska Rahadi, M.Kes, mengaku, berbagai masukan dan dukungan kalangan LSM, Pers, Ormas, dan seluruh stakeholder diharapkan akan mampu memberikan kontribusi bagi peningkatan pelayanan di Rumah Sakit Kabupaten Sumenep. Sebab, pihaknya juga perlu masukan dan informasi yang akurat untuk dijadikan masukan dan melakukan tindakan perbaikan pelayanan bagi masyarakat. "Karena itu, disamping menerima masukan dan kritik yang diberikan dari semua stakeholder, kami juga akan merekomendasikan berbagai masukan itu untuk diajukan kepada Pemerintah Kabupaten Sumenep,"ujarnya. Dijelaskan, sedikitnya ada puluhan poin yang perlu untuk ditindak lanjuti sebagai masukan dari semua unsur masyarakat itu. Bahkan tegas dr. Rieska, sebagai legalitas formal kegiatan yang dilaksanakan oleh RSD itu, beberapa perwakilan mereka menandatangani hasil kesepakatan bersama atas masukan yang penting untuk ditindak lanjuti. Pihaknya juga akan melakukan kegiatan seperti itu, sedikitnya setiap 3 bulan sekali, sehingga perkembangan dari hasil masukan dan upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan RSD bisa diketahui sejauhmana tingkat keberhasilannya. ( Ren, Esha )
Berita Terbaru
