Permudah Layanan Publik, Pemkab Sumenep Bentuk MPP
Media Center, Selasa ( 11/08 ) Pemerintah Kabupaten Sumenep membentuk Mall Pelayanan Publik (MPP) untuk mengintegrasikan berbagai layanan baik intansi pusat, daerah, BUMN, BUMD dan unit layanan pendukung lainnya dalam satu lokasi yang sama.
Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Sumenep, Ir. Edy Rasiyadi, M.Si mengatakan, MPP bertujuan memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan dan kenyamanan kepada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan dan meningkatkan daya saing global dalam memberikan kemudahan berusaha di daerah.
"Saat ini berbagai instansi dan lembaga yang memanfaatkan Mall Pelayanan Publik terdiri dari 14 stand pelayanan dengan jumlah jenis layanan sebanyak 90 layanan,” kata Sekda Edy Rasiyadi pada Penerimaan Kunjungan Tim Evaluasi Pelayanan Publik Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi ke Mall Pelayanan Publik Kabupaten Sumenep, di Kantor Bupati setempat, Selasa (11/08/2020).
Diharapkan dengan datangnya Tim Evaluasi Pelayanan Publik Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi ke MPP Kabupaten Sumenep, bisa memberikan saran dan masukan tentang apa saja yang perlu dilakukan pengembangan, demi meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami ingin saran dan masukan tim evaluasi apa yang harus dilakukan pembenahan untuk memperbaiki pelayanan di MPP itu, karena MPP Sumenep masih membutuhkan peningkatan layanan,” tutur Sekda Edy Rasiyadi.
Sekda mengungkapkan, sebagai upaya mencegah dan mengurangi risiko penularan Covid-19 kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan di MPP untuk sementara dilakukan penutupan, hanya layanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang memberikan layanan.
“Untuk sementara ini hanya Disdukcapil yang membuka layanan untuk memudahkan masyarakat, karena tahun ini Kabupaten Sumenep dilaksanakan Pemilihan Bupati dan Wakil Bupati,” tegas Sekda.
Sementara Pimpinan Tim Evaluasi Pelayanan Publik Kementerian PAN dan Reformasi Birokrasi, Mulyana menambahkan, pihaknya mengapresiasi komitmen Pemerintah Kabupaten Sumenep yang telah membentuk MPP, dalam upaya memberikan pelayanan mudah dan nyaman kepada masyarakat.
“Tentunya membentuk MPP ini butuh komitmen dan sinergitas dari Bupati dan jajarannya dengan lembaga yang ada di daerah, untuk bersama-sama memberikan pelayanan publik terjangkau dan berkualitas dalam satu tempat,” tandasnya.
Pihaknya setelah melakukan evaluasi MPP tentu saja memberikan rekomendasi untuk meningkatkan layanan, sehingga MPP Kabupaten Sumenep lebih baik bahkan sesuai dengan harapan masyarakat.
“Kami ingin MPP Kabupaten Sumenep semakin baik dalam memberikan pelayanan prima bagi masyarakat,” pungkas Mulyana. ( Yasik, Fer )
Berita Terbaru
